Pieces Detachees Réfrigérateur congélateur LG GB6211BPS

Bonsoir,
J’ai acheté le frigo citée en objet chez vous il y a 2 ans.
Je suis passé au début de mon achat pour inverser le sens d’ouverture des portes (elles s’ouvrent de gauche vers la droite) car je n’y arrivais pas, pour il me manquait une pièce.
J’ai déménagé, le frigo n’a pas servi pendant un an, j’ai réessayé semaine dernière mais toujours pas réussi. La charnière en bas à droite du congélateur ne va pas à gauche, il me faut une autre pièce qui selon le vendeur est fourni avec hors je ne l’ai jamais eu.
Je voudrais donc commander cette pièce sauf si étant un client fidèle vous me faites un geste commerciale.
Merci par avance de votre réponse,
Cordialement